Zwrot towaru
można dokonać w ciągu 14 dni od momentu zakupu. Jeżeli od zakupu już minęło 14 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.
Dodatkowe elementy bezzwrotne:
- Karty podarunkowe,
- Oprogramowanie do pobrania,
- Niektóre przedmioty związane ze zdrowiem i higieną osobistą.
Aby dokonać zwrotu, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu.
Prosimy nie odsyłać zakupu do producenta.
Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawane są tylko częściowe zwroty .
- Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje części z przyczyn nie wynikających z naszej strony,
- Każdy przedmiot, który zostanie zwrócony po upływie 14 dni od daty dostawy.
Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Zawiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Po zatwierdzonym zwrocie,automatycznie otrzymasz zwrot środków na Twój rachunek bankowy w ciągu określonej liczby dni.
Spóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeżeli po uplywie terminu jeszcze nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu może trochę potrwać.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często przed zaksięgowaniem zwrotu pieniędzy mija trochę czasu.
Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem heybabytm@gmail.com
Przedmioty sprzedaży (jeśli dotyczy)
Zwrotowi podlegają tylko przedmioty o normalnej cenie, niestety przedmioty wyprzedażowe nie podlegają zwrotowi.
Wymiany (jeśli dotyczy)
Wymieniamy tylko przedmioty, które mają wadę lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij nam e-mail na adres heybabytm@gmail.com i wyślij swój przedmiot na adres: szczegóły na żądanie.
Wysyłka
Aby zwrócić produkt, należy wysłać produkt na adres: szczegóły na żądanie.
Będziesz odpowiedzialny za opłacenie z własnych kosztów wysyłki zwrotu przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odjęty od Twojego zwrotu.
Czas trwania zwrotów może się różnić w zależności od odległości z miejsca wysyłki do podanego adresu dostawy.
Jeśli wysyłasz przedmiot o wartości powyżej 300 zł, powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi wykupienia ubezpieczenia swojej paczki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.
Dbamy o Twoją prywatność
Ta witryna korzysta z plików cookies w celach marketingowych i statystycznych, a także, by działać bezpiecznego i optymalnego korzystania z serwisu. Możesz to zmienić w ustawieniach przeglądarki. Skorzystaj z przycisku «Akceptuję cookies», aby udzielić zgody na wykorzystywanie plików cookies. Więcej dowiesz się z Polityki prywatności.